湖南省旅游饭店星级评定委员会办公室
关于参加2018年全省旅游星级饭店标准宣贯
暨内检员培训的通知

湖南省旅游发展委员会网站 时间:2018年09月29日 【字体:
  

各市(州)旅游饭店星级评定委员会,全省五、四星级旅游星级饭店:

为宣贯旅游星级饭店行业标准,加强我省旅游星级饭店内检员队伍建设,提高旅游星级饭店按照星级标准自我规范管理的能力水平,不断提升服务品质,湖南省旅游饭店星级评定委员会定于20181010日至12日(星期三至五)在长沙中维神农大酒店举办2018全省旅游星级饭店标准宣贯暨内检员培训班。现就有关事项通知如下:

一、时间地点

培训时间:20181010日至12日;10日下午报到,11日至12日上午培训,12日下午返程。

培训地点:长沙中维神农大酒店(长沙市芙蓉路三段269号)。

二、参加人员

1.湖南省旅游饭店星级评定委员会负责人及星评委办公室经办人员共5人;

2.各市(州)旅游饭店星级评定委员会负责人及星评委办公室负责人各1人,共28人;

3.全省五、四星级旅游饭店分管内检工作负责人和内检员各1人,共172人(其中,五星级旅游饭店19家,四星级旅游饭店67家);

4.湖南省旅游饭店协会2人;

5.授课专家10人;

6.会务保障及工作人员5人。

三、日程安排

时间安排

主要内容

参加

人员

10

15:00-20:00

培训报到

全体

11

 

08::30-08:50

1.开班仪式;

2.部署2018年度全省旅游星级饭店复核等工作

全体

08:50-10:30

授课:《旅游饭店星级的划分与评定》解读

10:40-12:00

1.讲解全国旅游饭店统计调查系统填报;

2.讲解湖南旅游监管网星级饭店复核系统填报

13:30-14:30

授课:《绿色旅游饭店》解读

14:40-15:40

授课:旅游饭店安全管理(消防、反恐、食品卫生)

15:50-17:30

授课:星级复核的标准、流程和内容及内检员工作职责及流程

12

09:00-11:30

现场检查实操

内检员

11:30-12:00

培训小结

全体

 

学员返程

 

四、相关事项

1.各市(州)旅游饭店星级评定委员会负责通知本地区五、四星级旅游星级饭店内检工作负责人和内检员着正装按时参会,并汇总参训人员名单于930日(星期日)12:00前报湖南省旅游饭店星级评定委员会办公室

2.参训学员往返交通费用自理,统一安排双人间住宿(1010日、11日两晚);如需安排单人间,房差自理。长沙市区内学员不安排住宿,提供11日、12日中餐。

3.参训学员需自备可上网笔记本电脑、电源线板等。

湖南省旅游饭店星级评定委员会办公室

联 系 人:常  炼;

联系电话:0731-8583962013975138646

传真电话:0731-84725372

电子邮箱:191643282@qq.com

长沙中维神农大酒店

联 系 人:唐  艳;

联系电话:15274885856

 

附件:《2018全省旅游星级饭店标准宣贯暨内检员培训班

报名回执》

 

 

湖南省旅游饭店星级评定委员会办公室

2018928



湘旅星评办发[2018]2号湖南省旅游饭店星级评定委员会办公室关于参加2018年全省旅游星级饭店标准宣贯暨内检员培训的通知及附件.doc