同志们:
2005年中国湖南旅游节将于9月12日开幕。刚才,旅游节组委会副主任、省旅游局局长袁新华同志向广大新闻界朋友发布了旅游节新闻。炎陵县和湖南国际会展中心的负责同志分别介绍了旅游节开幕式和首届中国旅游精品博览会的情况。下面,我再讲两个方面的意见。
一、要充分认识2005年中国湖南旅游节的重要作用和意义
2005年中国湖南旅游节的重要作用和意义主要体现在以下三个方面:
一是2005年中国湖南旅游节是省委、省政府年初就决定举办的一项重要经济活动。旅游业关联度大、带动性强,在经济社会发展中起着十分重要的作用。在中央提出的全面推进小康社会建设和构建社会主义和谐社会中,更是有着广阔的发展空间和巨大的发展潜力。省委、省政府对旅游业发展高度重视,
提出了要认真贯彻落实胡锦涛总书记关于“特别要把具有湖南特色的旅游业做大做强”的指示精神,加快推进我省由旅游资源大省向旅游产业大省的跨越。中国湖南旅游节作为我省的一项重要节事活动,已连续举办三届,从总体上看,成效突出,作用明显。省政府今年决定联合国家旅游局共同举办2005年中国湖南旅游节,由国家旅游局局长邵琪伟同志和周伯华省长任旅游节组委会名誉主任,我担任组委会主任,以进一步打造旅游节品牌,更好地推进我省经济社会的统筹协调发展。
二是2005年中国湖南旅游节是加快我省旅游大省建设的重要举措。我省旅游资源丰富,特色明显,发展旅游业的基础夯实,条件得天独厚,建设旅游大省有作为、有优势、有潜力。但是,建设旅游大省既是一项光荣的历史任务,也是一项复杂的系统工程,需要我们全面谋划,统筹规划,整体部署,突出重点,科学实施。中国湖南旅游节作为我省旅游业发展中的一项重要工作,在推进旅游大省建设中发挥了积极作用。旅游节带旺了市场,凝聚了人气;树立了形象,提升了品牌;整合了资源,展示了精品;强化了意识,营造了氛围;创新了手段,促进了发展。2005年中国湖南旅游节内容丰富,形式新颖、活动众多、精彩不断,必将为我省旅游大省建设发挥更加积极的作用。
三是2005年中国湖南旅游节是扩大我省对外开放的一个重要平台。以开放促开发,以开发促发展,以发展促繁荣,是我国和我省在经济社会发展中长期形成的一条行之有效的作法和经验。旅游业以其高度的开放性,很强的关联性和巨大的带动性在促进我省对外开放中发挥了积极作用。2005年中国湖南旅游节也将会成为扩大我省内外开放的一个重要平台。一方面,旅游节邀请了大量的境内外客商前来我省观摩考察和交流洽谈,通过一系列活动,有利于增加了解,加强合作,共同发展;另一方面,旅游节还将广泛邀请境内外和省内媒体,聚焦旅游节,进一步扩大我省影响,推介湖南旅游,树立我省更加开放文明的良好形象。
二、要确保2005年中国湖南旅游节取得积极成效
2005年中国湖南旅游节不仅要办出水平、办出新意,而且还要力争取得丰硕的实际成果。
一是要整合旅游资源。整合旅游资源,打造旅游品牌,是旅游业发展的客观规律和内在要求。前三届旅游节都在这方面发挥了重要作用。2005年中国湖南旅游节要继续把整合旅游资源作为一项重要任务和检验旅游节是否取得了成效的一个重要指标。今年旅游节开幕式举办地在炎陵,炎帝陵作为中华民族的人文圣地,全球华人的精神家园,在国内和境外的华人圈中有着广泛的影响,也是发展我省旅游业的一项独特的旅游资源。全省要通过举办2005年中国湖南旅游节,加强旅游资源的整合,特别是株洲炎陵县,要进一步强化资源整合意识,突出炎帝陵旅游产品开发建设,通过科学的资源整合来推动区域旅游经济的快速发展。全省旅游资源整合要按照连成线、形成片、构成网的总体要求,面向市场,着眼长远,在资源整合中谋求共赢,实现共同发展。
二是要塑造整体形象。旅游业是一个形象性的产业,知名度就是生产力,宣传就是培育市场。要加快旅游业发展,塑造出鲜明独特的整体形象非常重要。2005年中国湖南旅游节作为我省旅游业发展中的一项重要活动,在塑造全省旅游发展整体形象方面,作用明显。全省要把旅游节作为树立和强化我省旅游业整体形象的一个重要手段,精心策划,周密部署,狠抓落实,务求实效。
三是打造旅游品牌。品牌就是竞争力,品牌也是生产力。旅游业由于其产品的不可移动性和消费的就地性,加强品牌建设,打造品牌形象尤为重要。近年来,我省通过采取一系列切实有效的举措,在打造旅游品牌上取得较好成效。2005年中国湖南旅游节也要致力于打造旅游品牌。一方面是要努力把中国湖南旅游节打造成我省节会活动中的知名品牌。虽然中国湖南旅游节已连续举办三届,影响不断扩大,打造节会品牌取得了一定进展,但从整体上看,中国湖南旅游节离知名节会品牌还存在一定差距。全省要按照打造知名品牌节事活动的目标和要求,集思广益,不断创新,力争中国湖南旅游节的品牌影响力不断增强,辐射范围不断扩大,为我省旅游业和经济社会发展作出更大的贡献。打造中国湖南旅游节品牌,关键在策划创新。和前三届旅游节相比,今年旅游节创意较好,亮点不断,旅游节开幕式的百龙祭始祖大型主题活动和首届中国旅游精品博览会等,都具有较强的开创性,市场反响也较为热烈,得到了各方面的广泛关注,这些都将对打造中国湖南旅游节品牌形象发挥积极的作用;另一方面要通过中国湖南旅游节打造我省旅游业发展的强势品牌。旅游节是一个面向客户、面向媒体、面向市场进行集中宣传、集中推介的重要机会,有利于形成宣传攻势,吸引游客注意,加速市场扩张,打造旅游品牌。去年,中国湖南旅游节开幕式举办地浏阳和闭幕式举办地的郴州莽山,就是一个很好的证明。浏阳和郴州莽山通过举办旅游节的开幕式和闭幕式,旅游目的地形象更加鲜明,“十一”黄金周假日旅游就收获了累累“黄金”。炎陵通过举办2005年中国湖南旅游节开幕式,也要突出炎帝陵品牌打造,促进株洲和炎陵旅游经济的快速发展。
四是要提升管理水平。2005年中国湖南旅游节是对我省旅游产业发展的一次大检阅,大练兵,也是对旅游业管理水平的一次大提升。全省要通过举办旅游节,全面提升旅游业管理服务水平。管理水平既包括政府对旅游产业的管理水平,也包括企业管理层对本企业的管理水平,以及旅游产业各环节、各要素的管理服务水平,都要有一个大的提高和提升。要努力提高旅游星级饭店的管理服务水平,确保各项接待活动圆满完成。要切实提高导游人员的导游讲解水平,提供高水平的导游讲解服务。要不断提高旅游区(点)管理服务水平,提供舒适便捷的游览环境。要大力提高旅游汽车司乘人员水平,增强文明礼貌服务意识等。同时,还要加强指挥,努力提高各地举办大型旅游节事活动的水平,促进旅游业发展。总之,就是要通过举办2005年中国湖南旅游节,把我省旅游管理服务水平全面提升到一个新阶段。
五是要培育旅游市场。只有不断培育旅游市场,才能增强发展后劲,实现旅游业的可持续发展。2005年中国湖南旅游节要切实做好旅游市场培育。要以旅游节为契机,大力拓展国内旅游和入境旅游市场,推进“湖南人游湖南”活动深入开展,并加强和周边省区旅游发展的合作,促进信息共享,客源互流,交通互连,行业共管,共同多赢,通过邀请更多的境外旅行商和媒体到湖南来考察踩线,采访宣传,树立我省安全优质的旅游目的地形象,全面推进我省旅游市场快速发展。
六是要促进经济发展。发展才是硬产道理。2005年中国湖南旅游节能否取得实效,最终体现在能否促进经济发展上。全省要形成共识,采取措施,力争2005年中国湖南旅游节在促进我省旅游经济发展上取得新进展,在促进我省经济社会统筹协调发展上发挥新作用。