10月28日 《光明日报》讯（通讯员　陈冠军　记者　唐湘岳）：最近，湖南省省委书记杨正午、省长周伯华等领导做出批示，同意湖南省旅游局授予23岁的文花枝“湖南省模范导游员”称号。关键时刻，把宝贵的抢救时间让给游客，死亡的威胁留给自己，她的奉献精神感动着许多人。 　

　　今年8月28日，湘潭新天地旅行社导游文花枝导带团去延安参观。下午2点35分，在210国道陕西洛川县境内，一辆大卡车迎面撞上了花枝一行所乘的旅游车，造成了一场6人死亡、15人重伤、旅游车上其他7人均受轻伤的特大车祸。在事故中，坐在车右第二排的文花枝两腿严重骨折，其中左腿折成9段，有些骨块还已剥落；右胸第4、5、6、7根肋骨断裂；盆骨3处骨折。

　　车祸发生后，文花枝发现自己前面及左边同排的人均已死亡，其他人个个浑身血污，车上乱成一团。她想，若不尽快稳定大家的情绪，组织大家迅速开展自救，一些原本可以抢救过来的人就会因心理压力太大而加速死亡。于是，她不顾自己生命垂危，艰难地打出了求救电话，并用尽力气大喊：“大家不要怕，会有人来救我们的。”然后组织乘客逃生自救。这期间，文花枝几度晕死，但是，她苏醒过来后就马上用自己的乐观与豁达稳定大家的情绪，鼓舞大家战胜灾祸。 当救援人员赶来后首先来抢救坐在前面且伤势最重的她时，文花枝说：“我是导游，请你们先救我的客人。”在其他的伤员都被抬上救护车后，文花枝才让救援人员把她抬出被撞烂的汽车，此时已是下午4点多了。

　　文花枝被送进了洛川县人民医院。被抢救醒来的她从医务人员的谈话中知道自己是活着的人中伤势最重的，必须马上手术，但手术室和医生都不够用时，她便装作轻松地对医生说：“我年轻，挺得住，先给他们做手术吧。”看到这个年轻的妹子这样不顾自己，医生又敬又疼，说：“再耽误几分钟你就没命了，看你还挺不挺得住。” 由于伤势严重，时间又拖得太久，文花枝的伤口已严重感染，随时有生命危险。29日，她被转至解放军第四军医大学附属西京医院抢救。但是，经过了几个小时的抢救后，终因伤势太重且误时太久，西京医院的专家们无奈地为文花枝截去了左腿。她的主治医生李教授痛惜地说：“若不耽误这宝贵的抢救时间，她这条腿是能够保住的啊!”

　　 9月18日，文花枝回到湘潭后，湘潭各界用不同的方式对她表示欢迎和慰问。短短几天内，“湘潭在线”上关于赞美和慰问文花枝的帖子几乎挤爆了网站，一些旅行社还打出了“向英雄导游文花枝学习”的条幅。 如今，文花枝的事迹在湘潭已家喻户晓，“花枝女孩”也成了坚强、乐观、奉献的代名词。

（《光明日报》2005年12月23日）